一般寄送時程：
今日寄件，後天取貨。
包裹查詢網址：
https://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/Error.htm?aspxerrorpath=/e-tracking/search.aspx
狀態說明
| 狀態 | 狀態說明 | 貨況 |
| 資料已接收 | 賣家已上傳出貨檔 | 貨件在賣家 |
| 賣家已出貨 | 賣家將包裹交寄門市 | 貨件在寄件門市 |
| 轉運中 | 包裹由物流中心轉運買家取貨門市 | 貨件在司機 |
| 已到店 | 包裹已送達買家取貨門市 | 貨件在取件門市 |
| 門市異常(店到店) | 買家取貨門市關轉，請買家重選店 | 貨件在物流中心 |
| 已取貨 | 買家已取貨 | 貨件在買家 |
| 退貨(買家) | 買家逾期未取貨，包裹退貨至物流中心 | 貨件在物流中心 |
| 退貨(賣家) | 賣家逾期未退貨，包裹退貨至物流中心 | 貨件在物流中心 |
| 已退至賣家門市 | 包裹退回 | 貨件在寄件門市 |
| 門市異常(物流交寄) | 門市關轉、特殊門市 | 貨件在物流中心 |
| 廠退(物流交寄) | 物流中心完成退貨包裝，商品將依賣家設定退回 | 貨件在物流中心 |
| 驗收失敗(物流交寄) | 物流驗收失敗，商品將依賣家設定退回 | 貨件在物流中心 |
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