遇到iTune store出現不明的刷卡金額處理方式

今天突然收到信用卡公司發出的itune store刷卡金額90塊台幣的通知，第一個念頭就是我是不是被盜刷了，不過想到

90塊台幣而已，被盜刷的機率不高，最有可能的原因應該是in-app purchance，可能是家人誤點了，於是第一個動作

就是先確認是有有這筆購買金額，並查出訂單編號，以進行後續的退款動作

 

1.查詢購買記錄

 

 

2.上apple support網站進行退款動作

a..點選apple support https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.action

b.選擇主題：購買、帳單資料與兌換

這邊我就隨便選擇以購買內容品質

3.填寫退費理由，我就大概寫的可能是誤點，或是其他錯誤因素

4.等待apple 回應，大概隔天就買上收到退費通知的email了，效率還滿快的